ZIELFÜHRENDE KOMMUNIKATION – INHALTE DIE ANKOMMEN

Die Kommunikation miteinander ist eine unserer wichtigsten Fähigkeiten. Meist denken wir hier an Sprache und Wortwahl. Während wir uns in unserem privaten Umfeld in einem sehr homogenen Umfeld aus Freunden und Verwandten bewegen, stellt sich das berufliche Umfeld vielschichtiger da. Unsere Kollegen und Kolleginnen können wir uns nicht aussuchen, müssen aber dennoch mit ihnen zusammenarbeiten, um Ziele zu erreichen. Zusammenarbeit erfordert Kommunikation. Wir sprechen hier von zielführender Kommunikation. Jenseits von der reinen Wortwahl geht es um Wahrung von Empfindungen, Hierarchien, Respekt, Körpersprache und Argumentationsaufbau. 

Unser Verstand verarbeitet sehr gut objektive Inhalte und Fakten. Unser Verhalten wird jedoch von unseren subjektiven Empfindungen gesteuert.

Das Kommunikationstraining zielt drauf ab den Teilnehmer die kommunikativen Grundbedürfnisse der Menschen zu vermitteln und diese zielführend einzusetzen.

Entspannte Kommunikation im beruflichen Umfeld unter Wahrung von Hierarchien, den Werten der verschiedenen Generationen und Respekt.
ENTSPANNTE BERUFLICHE KOMMUNIKATION

INHALTE:

Unsere Teilnehmer erfahren in diesem Training:

  • Die Grundbedürfnisse jedes Menschen im beruflichen Umfeld und deren Wahrung
  • Das Sender und Empfänger Modell anschaulich erklärt und selbst erlebt
  • Die 3 ICH-Zustände der Transaktionsanalyse während der Kommunikation zu erkennen, zu verwenden und zu vermeiden
  • Verschiedene Werkzeuge für den Aufbau einer zielführenden Kommunikation, die schnell auf den Punkt kommt
  • Die Wertesysteme der verschiedenen Generationen
  • Respektvollen Umgang mit den verschiedenen Generationen und Hierarchieebenen
  • Basiswissen über Körpersprache. Interpretation und Wirkung
  • Den Umgang mit brisanten Situationen im jeweiligen Berufsfeld
  • Freies Sprechen

AUFBAU:

Alle Inhalte dieses Trainings sind nach unserer bewerten Brain Compliance® Methode aufgebaut und garantieren somit eine gehirngerechte Vermittlung. Das Training umfasst inspirierende Impulsvorträge, das Kennenlernen der möglichen Werkzeuge und sofortiges Ausprobieren und Erleben in Workshops. Ein Trainingstag umfasst 8 Stunden inklusive Pausen.

ZIELGRUPPE:

Die Zielgruppe für dieses Training sind Auszubildende und duale Studenten.

Auf Anfrage erstellen wir Ihnen gerne ein Training für Ihre individuellen Anforderungen.  

OPTIMALER ZEITRAUM:

Zu Beginn des neuen Ausbildungs- oder Arbeitsverhältnisses.